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ISO体系认证,企业如何正确选择认证机构,规避风险?
在行业圈,是否经常听说某机构被(撤销/注销)认证资格,导致数千张证书无效无效。那么如何规避这些风险呢?以下小系列总结六点:
认证机构资质。
认证机构的资质和认证状况在国内运营的认证机构,无论是国内还是国外,都需要向国家认证认可监督委员会申报,接受监督。
审核团队水平。
例如有些机构要求,审核人员超过60名,审核人员要求有5-10年的行业经验,熟悉行业及认证相关程序。如今市场上许多认证机构为了控制成本,大量聘请兼职审核员,使审核员的资格、专业水平、操守规范难以控制。
认证机构的审计服务、声誉和品牌。
由于当前管理体系发展迅速,新的管理体系标准不断涌现,企业在选择时应考虑未来的需求,所选机构应能提供多种不同体系的审核。认证机构的声誉和品牌也很重要。相当多的买家已经把是否通过认证?变成哪个认证机构认证?
认证机构的行业优势。
每一个认证机构都自己的优势行业,在一定程度上可以说明认证机构在这个行业的审计经验和审计人员的水平;认证机构优势行业的客户群也能反映认证机构在这个行业的地位。
认证客户的整体素质。
通过该机构认证的客户在很大程度上反映了该机构的水平和定位。一般来说,认证机构会公布通过认证的客户名单。
认证客户的整体素质。
认证行业与其他业务运营有很大区别。认证有相当多的要求和规范,大部分都是原则问题。不能基于商业或市场的考虑来降低或改变要求。如果ISO9000审核有明确规定,审核人数不能根据企业规模随意增减。但是有些认证机构为了更有成本优势,将要求10人天的审核降低到2-3人天,严重违反认证规则。
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