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究竟企业要做什么才能配合做好ISO体系认证的通过?
ISO认证不是暂时的改变,也不是证书到手即可高枕无忧,对于企业来说,ISO认证证书是管理体系建立实施的开始,如何做好ISO管理体系是每个企业在发展中不可避免的问题。通过ISO管理体系来改进企业所遇到的问题,需要让企业主理解两点:第一,ISO并非什么都能做到。其次,ISO是一个长期改进,甚至需要不断改进的工具!
许多企业主在刚开始真正需要ISO认证的时候应该是投标的时候,遇到标书需要ISO认证证书才能被加分,于是乎找了一些认证机构,希望给钱出证,一些认证机构甚至想要加急处理,结果在标书上需要加急处理,才知道是什么认证机构,有些企业甚至找认证机构,希望给钱出证,一些认证机构甚至还需要加急处理!还有些企业觉得这是一种宣传方式,找认证公司做一下认证,只要是别的企业有的自己企业也有!事实上,ISO管理体系中任何一个形态都不是真正的目的!
ISO管理体系认证的目的是什么?事实上说白了就是让企业按照国际管理标准的要求来改进和提高企业!
那管理系统最需要企业管理层和员工做什么呢,小编觉得就是以下几个方面。
一是需要全员提高意识的培养,管理层需要经常宣导,将规范管理提升服务水平等理念传达给中层管理者;
第二,公司需要定期组织培训,ISO管理体系认证针对中高层的管理培训,最终需要中高层领导员工进行ISO管理体系的学习与实施,最终提升全过程的ISO管理能力,让整个企业在ISO管理体系中不断完善,确保自身工作流程能够按照既定要求完成,最终实现体系运行!
必须进一步指出,世界五百强企业都有长期固定或不定期聘请咨询机构为其管理服务,以便从客观的角度去发现企业存在的问题,并提出创新的改进思路。
我们始终坚持致力于与每一位客户成为朋友,公司在为客户提供服务以后,都会与客户建立一种长期的联系,并指定专门的服务人员跟踪服务,客户的任何问题都随时可以向我们咨询,确保客户无任何后顾之忧;
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